هاتف `باسبورت`: جواز سفر جديد لبلاكبيري، ولكن...

[mohammad-k]

   

 

 

أعلنت بلاكبيري عن جهازها الجديد "باسبورت" يوم الأمس الأربعاء والذي تعول عليه الشركة في تحقيق مبيعات والمنافسة في الأسواق لتستهدف شريحة المستخدمين في قطاع الأعمال، وضمن استراتيجية الشركة بالعودة إلى تحقيق أرباح في عام 2016 بعد أن شهدت منافسة شرسة من العملاقين "آبل" و "سامسونج" في الأعوام القليلة الماضية.
لكن يبقى التساؤل هل تستطيع بلاكبيري تحقيق أهدافها من خلال إطلاق "باسبورت"؟
"باسبورت" جهاز مربع وسهل في قراءة وسائط الاعمال
جهاز بلاكبيري الجديد "باسبورت" جاء على شكل جواز السفر المغلق، بشاشة مربعة الشكل وتعمل باللمس بل واعادت الشركة لوحة المفاتيح إلى الهاتف الذكي بعد ان اختفت من الأجهزة الأخرى في الآونة الأخيرة لاسيما بالنسبة لهواتف آبل او هواتف سامسونج.
الميزة الأخرى التي يتمتع بها جهاز بلاكبيري اظهار 60 حرفا في السطر الواحد وبنسبة زيادة قدرها 50% مقارنة بهواتف الشركات الأخرى ويتيح ذلك القراءة والتعامل مع تطبيقات الاعمال والجداول بشكل أسهل من قبل، هذا فضلا عن بطارية ذات قدرة تشغيل مرتفعة تصل إلى مدة 30 ساعة قبل إعادة شحنها.
أيضا ستطلق الشركة نظام تشغيل جديد "خدمة بلاكبيري للشركات" (EBS12) والذي يتيح لمديري تقنية المعلومات بالشركات والحكومات في إدارة وتأمين الاتصالات بالإضافة إلى إمكانية إدارة الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل الويندوز، ومن المفترض ان يصبح أكثر سهولة من أنظمة تشغيل اندرويد وآبل.
نقاط القوة لدى بلاكبيري
وحتى تستطيع بلاكبيري المنافسة في سوق الهواتف الذكية، قامت بعقد اتفاق مع شركة "أمازون" بحيث تتيح لمستخدمي نظام تشغيل بلاكبيري (اصدار 10) بالولوج إلى أكثر من 240 ألف من تطبيقات اندرويد عبر تطبيق متجر "آمازون" الأمر الذي يعتبر ميزة جديدة تقدمها الشركة إلى عملائها هذا من جانب.
ومن جانب آخر فإنه عندما يتعلق الامر بمستوى التأمين والرقابة على البيانات فإن بلاكبيري رائدة في هذا المجال او بالأحرى الأكثر تنافسية وخبرة في تقديم حلول الاعمال المتعلقة بالرقابة على وسائل الاتصال وتأمين المعلومات، وبالتالي فإن منطقة الشرق الأوسط وآسيا من المفترض ان تكون من أحد العوامل وراء دعم مبيعات الشركة.
من ضمن التطوير التي اضافته بلاكبيري إلى نظام التشغيل الجديد المنتظر إصداره الشهر المقبل، هو إمكانية إدارة الملفات وإرسال رسائل نصية من خلال الحاسب الشخصي او الأجهزة اللوحية الأخرى ضمن خدمة يطلق عليها "بلاكبيري بلند".
آبل وبلاكبيري وفروق نراها جوهرية
شركة بلاكبيري تستهدف بإصدارها الجديد من هاتف "الباسبورت" شريحة الشركات والحكومات في المقام الأول والمستخدمين من قطاع الأعمال ذوي الدخل المرتفع والتعليم الجيد بجانب العمل في قطاعات حساسة للمعلومات مثل القطاع المالي، لتبتعد بذلك عن شريحة القطاع الاستهلاكي مثل شركة "آبل".
وعلى حسب المسح الذي قامت به بلاكبيري وجدت أن الموظفين في قطاع الأعمال يمثلون 10% من اجمالي مستخدمي الهواتف الذكية عالميا.
ما يعكس استراتيجية الشركة الجديدة التي تحاول الرجوع مرة أخرى إلى تحقيق أرباح من خلال التركيز بشكل أكبر على الخدمات وحلول الاعمال للشركات وليس الأفراد.
وهذا يمثل فرق جوهري عن استراتيجية شركة آبل التي تركز بشكل مباشر على قطاع عريض من المستهلكين الأفراد بشكل أساسي مع اصدار هواتف ذكية لأغراض الترفيه.
مبيعات شركة آبل تتفوق على شركة بلاكبيري بشكل كبير، ففي الربع الثاني باعت آبل نحو 44 مليون جهاز فيما باعت بلاكبيري نحو 1.5 مليون جهاز وبنسبة انخفاض بلغت 62% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق.
على الرغم من توجه استراتجية بلاكبيري نحو قطاع الأعمال إلا أن شركة آبل تتجه أيضا إلى ذلك القطاع، في يوليو/تموز السابق عقدت شركة "آي بي إم" العملاقة في صناعة الحواسيب المحمولة اتفاق مع شركة "آبل" في أن تورد لها أجهزة آيفون وآيباد ضمن سعي شركة "آي بي إم " في التوسع في تقديم خدمات الهواتف النقالة لقطاع الأعمال.
عقبات تواجه "باسبورت"
بالرغم من الآمال المعلقة على جهاز بلاكبيري "باسبورت" في انه يدعم الوضع المالي للشركة، إلا أن هناك تحديات قوية تواجه الترويج للمنتج الجديد وأيضا الطلب عليه.
بلاكبيري خلال فترة إعادة الهيكلة لديها موازنة تسويقية ضئيلة إذا ما قورنت بالشركات المنافسة الأخرى.
وفي ظل بيئة التحديات التي تواجه الشركات في قطاع الأعمال حتى الآن ضمن عملية التعافي من الآثار السلبية للأزمة المالية العالمية، فإن أغلب الشركات تتبع استراتيجيات خفض التكاليف التشغيلية والإدارية وما يعني ذلك انها ستبقى على الهواتف والأجهزة التي تعمل لديها بشكل جيد، هذا من ناحية.
ومن ناحية أخرى فإن اعتماد الشركات على شراء هواتف ذكية لموظفيها بات في تناقص مستمر، إذ أن آخر الإحصاءات تشير إلى انخفاض اعتماد الموظفين على هواتفهم الذكية الخاصة بدلا من هواتف الشركة نفسها.
جني أرباح قبل الإعلان عن نتائج الاعمال الفصلية
ارتفعت أسهم بلاكبيري يوم الأمس الأربعاء بنسبة 3% بعد الإعلان عن الجهاز الجديد، إلا ان السهم عاود الانخفاض من جديد مع عمليات جني أرباح قبيل الإعلان عن النتائج الفصلية يوم الغد الجمعة قبل فتح الأسواق الامريكية.
التوقعات تشير إلى تحقيق إيرادات بقيمة 943 مليون دولار امريكي وبخسارة 120.00 مليون دولار أمريكي.
أسهم شركة آبل لم تتأثر بالإعلان عن جهاز بلاكبيري الجديد "باسبورت" إنما تأثر السهم بشكوى من المستهلكين حول "انثناء" الهاتف في جيب المستخدم، وأيضا شكاوى بشأن نظام التشغيل الجديد (IOS 8).
على الرغم من الإعلان عن الهاتف الجديد إلا أن ذلك لم يحدث تأثيراً على الاتجاه العام في أسواق الأسهم حتى بعد إعلان شركة آبل عن بيعها لنحو 10 ملايين جهاز في الأسبوع الأول من إطلاق النسخ الجديد من "آيفون 6" و "آيفون 6 بلس".

الرسم البياني على فاصل زمني يومي يوضح تحركات سهم بلاكبيري في بورصة نيويورك حيث يحاول اختبار خط الاتجاه الصاعد عند مناطق المستوى النفسي 10.00$ والإغلاق دون هذا المستوى قد يختبر السعر مناطق 9.65$ على المدى القصير. ويتوقف تسارع أداء السهم على معطيات نتائج الأعمال الفصلية المرتقبة.

اجمالا فإن شركة بلاكبيري في منعطف طرق في الوقت الذي يتم فيه إعادة هيكلة الشركة على النحو الذي يلحقها مرة أخرى في المنافسة العالمية لسوق الهواتف الذكية، وهذا يتوقف على مدى الابداع وتقديم منتجات منافسة للعمالقة آبل وسامسونج.