السلام عليكم
انا قمت بالتسجيل وحصلت على البونص وحققت ارباح 30 دولار من تداولى وعملت الايداع
اى قمت بكل الشروط وعند طلب السحب فؤجئت بحذف الارباح وعندما ارسلت ايميل اسئل كان الرد ان الشركة من حقها تحذف الارباح برحتها
فممكن مندوب الشركة يقولى ليه حصل كده ولا الشركة بطلت تدى ارباح من البونص؟
رقم حسابى 2096738523
وشكرا لك
شكرا لاهتمامك
وفى انتظار الرد النهائى من مندوب الشركة
السلام عليكم
ما هو رد الشركة لو سمحتم وشكرا
أهلا وسهلا بك عميلنا العزيز
تمت مراجعة الشكوى المقدمة من قبلك مرة أخرى و كما تم اعلامك عبر الإيميل هناك مخالفة بناءً على البند التالي:
تحتفظ Tickmill بالحق برفض أي طلب للبونص أو إغلاق الحساب الترحيبي في حال وجود أي تشابه كامل أو جزئي لعنوان الإنترنت IP أو أي أشارات إلى حسابات ترحيبية تخصّ أشخاص اخرين.
الرد الذي وصلك ذكر أنه من حق الشركة حذف الأرباح في حال وجود مخالفة للشروط و ليس بشكل مزاجي كما ذكرت حضرتك.
عرض الحساب الترحيبي لا يزال قائماً حتى وقت كتابة هذا التعليق و يتم تحويل الأرباح بشكل طبيعي للعملاء المستحقين الذين لم يرتكبوا أي مخالفة للشروط و الأحكام.
تقبل فائق الإحترام
فريق Tickmill العربي